※こちらの内容はユニバーサルアナリティクス（UA）を対象にしています。
GoogleアナリティクスGA4に対応した記事は下記になります。

GoogleアナリティクスGA4で効果測定

QRコードの用途は品番などの業務的用途にとどまらず、クーポン券やチラシなど、紙からWebへの導入ツールとして多用されています。QRコードを挿入することで、スマホでは打ちにくい長いURLアドレスもあっという間に読み取ってくれて、大変便利です。

また、QRコードを使えば印刷物の反応を見たり効果測定をすることができます。

Google社が提供するGoogleAnalytics（グーグルアナリティクス）を使えば、特別な費用が不要で、どの媒体からアクセスがあったかなど、反応や効果を測定することができます。

今回は、Googleアナリティクスを使い、効果測定をする具体的方法について書こうと思います。

QRコードで印刷物の効果測定を行うメリットは？

印刷物の反応や効果測定は実際のところあやふやになっている部分が多く、長年の勘を頼りに制作することが多いですが、こちらの手法を使えば、反応を数値として客観的にみることが出来ます。

ですので、この施策は効果があった、この施策はまずかったという反応を、客観的数値という資産が残ります。

Googleアナリティクスで何が分かるの？

Googleアナリティクスはホームページのアクセス解析ツールで、いつどこからアクセスがどれだけあり、これだけの結果をもたらしたという事が一目でわかるツールです。多くの企業ページで採用されているアクセス解析ツールで、閲覧者の動向が記録されています。

• アクセス解析
  印刷物のQRコードをユーザーが読み込むことで、印刷物経由のユーザー数が分かります。DMやチラシ、クーポンの印刷媒体ごとに、またAパターンDM・BパターンDMといった複数パターンのDMで反応を知りたい場合も、別のQRコードを挿入することでそれぞれの反応率が計測出来ます。

• ユーザーの行動
  印刷物からQRコードを読み込んだユーザーが、例えばスマホで電話をした、とかメールフォームで問合せをした、商品を購入したなどの行動を記録できます。

具体的な設定方法

Googleアナリティクスに登録されている前提になりますが、設定方法を順に説明します。

１．パラメーターを設定したURLを作成する

まず、Googleアナリティクス（UA）内の左側メニュー「発見」から「マーケティング担当者向けのツール」グループのキャンペーンURL作成ツールの「移動」をクリックします。

または下記ボタンからもアクセス可能です。

campaign-url-builder

そうすると、Campaign URL Builderというサイトに移動するので、そこでQRコード化するためのパラメーターを設定したURLを作成します。

上記パラメーター付きURLは、作成ルールが分かれば、自分で作成可能です。

２．QRコードを作成する

パラメーターが付いたURLをQRコード作成サイトへコピー＆ペーストして、QRコードを作成します。ここでは特に紹介をしませんが、フリーで作成可能なサービスが多数あります。

左のように出来上がったQRコードを保存します。

３．QRコードを印刷物に配置する

クーポン券やDM・チラシ等、対象となる印刷物に２．で保存したQRコードを印刷物に配置します。

これで準備完了です！！

QRコードの作成、印刷物への配置についてはこちらの記事もご参考にして下さい。
失敗しないQRコード印刷！サイズなど押さえておきたい設定ポイント

結果の見方

１．どの媒体から流入したか

Googleアナリティクスの集客メニューからすべてのトラフィックを選択、そして参照元/メディアの項目を選択します。

この例ではsaleDMという媒体からQRコードを使って読み込んだ場合のパラメーターを設定したので、そのQRコードを読んだユーザーの数値が表示されます。

次に、Googleアナリティクスの集客メニューからキャンペーンを選択し、すべてのキャンペーンの項目を選択します。

今回設定したキャンペーンコード200731が表示されるので、どのsaleDMから流入があったかが表示されます。
よく通販の広告等で「期間限定、お安くします！ただし〇〇新聞を見た、とオペレーターにお知らせ下さい！」
というフレーズがありますが、こちらはそれを自動でやってくれるのです。

２．流入したユーザーの行動

同じくすべてのキャンペーン項目を見ていくと、コンバージョンという欄があります。
上記画像では、saleDMの200731号から流入したユーザーがスマホからの電話するという行動を取ったという結果が表示されています。
あらかじめ、スマホからの電話や問合せページ、購入ページを目標としてWebサイトにコンバージョンタグを設定することで、印刷物からQRコードで流入したユーザーの行動が分かります。

まとめ

Googleアナリティクスを使えば、クーポンやDMを発送したごとに、それら印刷物からWebを読み込んだユーザー数、また実際のゴール（問い合わせや購入）の測定が可能になります。
そのため何が良かったかという根拠をもって次回の施策が可能になります。

現在、DM等の紙媒体は印刷物のみで終わる施策はほとんどなく、最終的にはWebサイトへの導入を目的としている印刷物が大多数です。

Webサイト閲覧者のうち、どれだけの人がDMから流入したのか？という反応や効果が読み取りにくい紙媒体ですが、パラメーターを付与したQRコードからWebに導くことで、印刷物からアクセスしたユーザーを追跡することが可能となり、上記の計測データが得られるのです。

高山印刷ではこのような効果測定用QRコード発行も可能ですので、ぜひご相談下さい。

QRコードの印刷について詳しくはこちらをご覧下さい。　可変QRコードについて

また、効果計測をするにあたり、流入についてより細かく対象を分けることで（地域・年齢等）、反応を詳しく知ることができます。
その場合はバリアブル印刷を活用してパラメーター付きのQRコードを多数発行することが出来ます。バリアブル印刷についての詳細はこちらの記事をご覧ください。
バリアブル印刷とは？事例・仕組み・費用・注意点を徹底解説

投稿者

東京営業所長　あいだ

1999年入社時は当時貴重なMacに触れたくてDTPを担当、その後本社地区の営業担当を経て、2005年からは東京営業所長。
バリアブル印刷には初代オンデマンド印刷機導入時より、20年近く携わっており、専門分野としてあれこれ知識を貯めました。
お客様からの課題解決のため、社内で知恵を絞って対応しています。

プライベートでは1人息子と父子キャンプを楽しんでいます。

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